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Nos Points de Fidélité

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questions Le programme "Points de Fidélité".

 

questions Gagner des points de fidélité.

 

questions Conversion des points de fidélité en bons d'achat OREN'JI ou en chèques-cadeaux.

 

questions Suivi des points de fidélité.

 

questions Conditions d'utilisation des points de fidélité.


questions En cas de problème.


 

 



Le programme "Points de Fidélité".


Pour vous remercier de nous faire confiance et de votre soutien, nous avons lancé ce grand "Programme de Points de Fidélité".

Ce programme est simple, à chaque achat, vous gagnerez des points de fidélité convertissables en bons d’achat sur le site OREN’JI ou en chèques-cadeaux utilisables dans les boutiques affiliées proches de chez vous.

 

Chez OREN’JI, il n'est pas nécessaire d'effectuer de nombreuses commandes pour obtenir des points de fidélité. Votre fidélité peut être récompensée dès que vos filleuls effectuent des achats sur notre site grâce à notre système de parrainage.

 

OREN’JI s’engage à améliorer votre quotidien et votre pouvoir d’achat en vous permettant de gagner des bons d'achat et des chèques cadeaux. Plus vous aurez de filleuls, plus vous augmenterez le nombre de vos points de fidélité, et plus les bons d’achat et les chèques-cadeaux que vous gagnerez seront importants.

 

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Gagner des points de fidélité.


La valeur d’attribution des Points de Fidélité : 1 point = 0,01€ (1 point = 1 Centime d'Euro).

Lorsqu'un client achète sur le site, 5% des montants de ses achats (hors frais de port) sont reversés sous forme de Points de Fidélité. 70% des points seront reversés sur le compte de l'acheteur et 30% seront reversés au parrain. Si l'acheteur n'a pas été parrainé, les 30% ne seront pas distribués. Les points seront reversés dans un délai de 3 semaines.

exemple :

 

Client « A » achète pour 100€ sur le site, son parrain est le client « B ».

5% des achats = 5€ = 500 points de fidélité.

500 points de fidélité à redistribuer à la hauteur de 70% pour l'acheteur
et 30% des 500 pts pour le parrain.

Dans notre exemple l'acheteur « A » gagnera 350 points
et le Parrain « B » gagnera 150 points.


Nous nous réservons le droit de modifier les taux à tout moment sans avis préalable. Le taux spécifié ici est actuellement celui en vigueur.


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Conversion des points de fidélité en bons d'achat OREN'JI ou en chèques-cadeaux.


Pour convertir vos points, vous devez vous rendre dans votre espace client. Pour cela entrez votre identifiant et votre mot de passe dans la rubrique « MON COMPTE » et cliquez sur l’onglet « Mes points de fidélité ». Vous accéderez alors à votre espace fidélité et vous aurez la possibilité de convertir vos points en bons d’achat ou en chèques-cadeaux.

 

1000 points de fidélité = 1 un bon d’achat sur le site OREN'JI de 10€

 

Si vous disposez de 4000 pts, vous pourrez les convertir en 1 bon de réduction OREN'JI de 40€.

 

2000 points de fidélité = 1 chèque-cadeau de 10€

(utilisable dans le réseau de boutiques partenaires)

 

Si vous disposez de 4000 points, vous pourrez les échanger contre 1 chèque-cadeau de 20€

 

 

Pour pouvoir convertir les points de fidélité, le montant minimum de points est de 1000 points pour les bons de réduction OREN'JI,
et 2000 points pour les chèques-cadeaux.

Vous pouvez convertir jusqu'à 5000 points au maximum pour les bons d'achat OREN'JI soit 50€ de bon de réduction, et
10000 points pour les chèques-cadeaux.



Les bons d'achat OREN'JI vous seront envoyés par mail. un code promo équivalent au montant converti, utilisable une seule fois, non cumulable avec d'autres bons d'achat et valable pendant 90 jours vous sera fourni. Il vous suffira de le saisir lors de la commande pour que votre réduction soit immédiatement prise en compte.

 

Les chèques cadeaux vous seront envoyés par courrier à votre adresse de facturation dans un délai de 10 jours

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Suivi des points de fidélité.


Vous pouvez consulter le solde de vos points fidélité à tout moment en vous identifiant dans la rubrique « Mon compte » puis cliquer sur « Mes points de fidélité ».

Les points de fidélité ne seront reversés qu'à condition que les achats soient définitifs.
Notre charte qualité « Satisfait ou Remboursé » vous permet de tester nos produits pendant 15 jours à compter de la date de réception. Après confirmation de votre achat par le service clients de la société OREN'JI, vos points apparaîtront alors sur votre compte dans un délai de 15 jours (délai nécessaire entre le moment de la commande et la fin de la période d’essai du produit).

Pendant la période d'attente de validation de l'achat, vous ne pourrez pas convertir les points en bons d’achat ou en chèques cadeaux. Cette opération ne pourra s’effectuer que lorsque le solde de vos points apparaîtra.

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Conditions d'utilisation des points de fidélité.


Les points de fidélité ne sont attribués qu'aux clients et membres inscrits auprès d’orenji.fr

Les points de fidélité sont non-remboursables et ne peuvent pas être transférés ni cédés entre les membres.

En payant votre commande avec des bons d’achat, vous devrez toujours choisir une méthode de paiement complémentaire si le solde de vos bons est insuffisant.

Lors du calcul des points de fidélité acquis, sont exclus, sauf avis contraire, les différents frais et la participation aux frais de port et d'emballage facturés.

 

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En cas de problème


Pour toute question au sujet de notre Programme de Point de fidélité, n'hésitez à nous contacter en remplissant le formulaire de contact dans la rubrique « Nous contacter », ou nous envoyer un mail à l’adresse suivante : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

 

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